Жителі Кіровоградщини, які втратили роботу або шукають нову, рано чи пізно стикаються з одним і тим самим питанням: куди йти і з чого почати. Одні їдуть до Кропивницького з самого ранку і стоять у коридорі. Інші дізнаються про існування «Дії» тільки від сусідки по черзі — і то не одразу. Розбираємося, куди їхати, як не просидіти в коридорі весь день і про які документи постійно забувають. Спойлер: річ не в тому, як рано встати, а в тому, що взяти із собою.
Де знаходяться відділення та як до них дістатися
Обласний центр зайнятості знаходиться у Кропивницькому, на вулиці Леоніда Куценка, 12. По суті, це методичний і координаційний вузол всієї області: сюди частіше йдуть роботодавці або ті, чиє питання не вирішив міськрайонний центр.
За звичайною постановкою на облік кропивничани звертаються в інше місце — міськрайонний центр зайнятості на вулиці Євгена Маланюка, 15. Саме там надають статус безробітного, призначають допомогу та підбирають вакансії.
На вулиці Євгена Чикаленка, 1А працює «Група Прогрес Кропивницький». Це агентство з працевлаштування, а не державний центр зайнятості — плутати їх не варто. Туди йдуть за вакансіями до Польщі, а не за статусом безробітного, і допомогу там точно не оформлять.
Олександрійцям ближче міськрайонний центр на Соборному проспекті, 126а. Світловодчани звертаються до місцевого управління на провулку Нагірному, 3 (це підрозділ Олександрійського філіалу). А частина жителів Кременчуцького напрямку взагалі їде не до Кропивницького, а до Кременчуцького філіалу Полтавського обласного центру зайнятості на Арсенальному проїзді, 1 — географічно так ближче.
Зі Знам’янкою, Новоукраїнкою, Гайвороном, Малою Вискою та Долинською складніше: окремий офіс із постійною адресою знайти з ходу виходить не завжди, розклад прийомних днів там періодично змінюється. Надійніше спершу зателефонувати на гарячу лінію або звіритися з сайтом, аніж їхати навмання через півобласті.
Актуальні адреси, телефони та графік роботи
| Відділення | Адреса | Телефон | Графік роботи |
|---|---|---|---|
| Кіровоградський обласний центр зайнятості | вул. Леоніда Куценка, 12, Кропивницький, 25000 | +380 44 244 9492 | пн–пт 08:00–17:00, сб-нд вихідний |
| Кропивницький міськрайонний центр зайнятості | вул. Євгена Маланюка, 15, Кропивницький, 25000 | +380 522 322 048 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:00, сб-нд вихідний |
| Група Прогрес (агентство, вакансії до Польщі) | вул. Євгена Чикаленка, 1А, Кропивницький, 25000 | +380 63 239 4574 | пн–пт 08:00–17:00, сб-нд вихідний |
| Олександрійський міськрайонний центр зайнятості | Соборний проспект, 126а, Олександрія, 28001 | +380 522 322 048, +380 50 012 5932 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, сб-нд вихідний |
| Світловодське управління (Олександрійський філіал) | пров. Нагірний, 3, Світловодськ, 27501 | +380 522 322 048, +380 96 947 6880 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, сб-нд вихідний |
| Кременчуцький філіал Полтавського обласного центру зайнятості | Арсенальний проїзд, 1, Кременчук, 39600 | +380 5326 97483 | пн–чт 08:00–17:15, пт 08:00–16:00, сб-нд вихідний |
Заявку на отримання статусу безробітного можна подати заздалегідь через сервіс «Дія», а свіжі зміни графіку та оголошення про зупинення прийому варто перевіряти на сайті kid.dcz.gov.ua.
Як не простояти день у коридорі
У понеділок та в перший робочий день після свят у кабінетах Кропивницького та Олександрії фізично не вистачає стільців. Перевірено не раз. Місцеві шукачі роботи знають просте правило: після 14:00 потік помітно спадає, оскільки основна маса людей приходить зранку, розраховуючи встигнути «до обіду». Вівторок і середа, приблизно з 14:00 до 16:00 — найспокійніший час для візиту.
Електронний попередній запис до кар’єрного радника працює і час економить. Але паперовий талончик на вході в деяких відділеннях все одно беруть — це краще уточнити на ресепшені одразу, а не з’ясовувати постфактум, простоявши годину марно. Тим, хто подав заяву через «Дію», очний візит до радника, скоріше за все, все одно знадобиться: протягом кількох днів після електронної подачі призначають зустріч для уточнення деталей і підписання документів. Без цього статус не нададуть.
На чому найчастіше спотикаються з документами
Найчастіше люди спотикаються на електронній трудовій книжці. Приходять із телефоном, а фахівець просить паперовий витяг із реєстру застрахованих осіб, роздрукований заздалегідь (його можна отримати через «Дію» або в Пенсійному фонді). Електронна трудова — це взагалі окрема історія, про яку мало хто попереджає заздалегідь.
Ще одна часта проблема — забута довідка про доходи за пів року, без якої розмір допомоги просто не розрахувати. Та й на копіях документів часто економлять: беруть один примірник диплома чи паспорта, хоча до особової справи потрібно мінімум два.
Але якщо довідки ВПО під рукою немає — теж не біда. Реєстрацію все одно приймуть, просто статус оформлять тимчасово, з поміткою «на уточненні», і документ доведеться донести в короткий строк (конкретну дату називає сам кар’єрний радник).
Строки: коли призначать статус і коли прийдуть гроші
Зазвичай статус безробітного надають протягом кількох робочих днів після того, як пакет документів прийнято повністю. Якщо чогось не вистачає, відлік починається заново — з моменту, коли донесли бракуючий папір. Перша виплата надходить на картку, прив’язану до заяви, зазвичай протягом першого місяця після того, як статус оформили. Точну дату й суму зручніше перевіряти в особистому кабінеті «Дії» або за телефоном філіалу — не варто їхати навмання і з’ясовувати це на місці.
Ваучери на навчання та мікрогранти «Власна справа»
Крім пошуку роботи, в центрах оформлюють ваучери на перенавчання. По суті, держава повністю оплачує курси або нову професію. І йдеться не лише про офісні спеціальності: попит є на категорії водійських прав C і D, курси медсестер, кухарів, IT-напрямки та робітничі спеціальності також. Рішення про видачу ваучера приймає кар’єрний радник, зважаючи на ситуацію на місцевому ринку праці. Тож перед візитом варто вже приблизно уявляти, яка професія цікава — інакше розмова затягнеться.
Є ще мікрогранти «Власна справа», для тих, хто хоче відкрити або розширити свою справу. Фахівець центру допомагає скласти бізнес-план, а далі заяву розглядає спеціальна комісія, яка, чесно кажучи, думає не швидко. За один візит питання не вирішити. Але центр зайнятості супроводжує людину на всіх етапах — від ідеї до подачі документів на грант.
Роботодавцям, які беруть на роботу переселенців або ветеранів, доступні компенсаційні програми: частину витрат на працевлаштування держава компенсує. Умови та суми краще уточнювати по кожному філіалу окремо — вони періодично змінюються, і те, що було актуально місяць тому, могло вже змінитись.
Робота під час тривоги та відключень світла
Якщо під час прийому оголошують повітряну тривогу, прийом призупиняється. Кар’єрний радник і відвідувачі йдуть в укриття: у кропивницькому відділенні на Маланюка співробітники самі кажуть, куди спускатися. Після відбою прийом відновлюється, але от черга при цьому сама собою не зберігається — краще одразу уточнити в адміністратора, чи доведеться займати місце наново.
Відділення у Кропивницькому, до речі, з генератором, тож у разі відключення електрики база даних і внутрішня мережа продовжують працювати — хоча інтернет іноді все одно підвисає, тут уже як пощастить із провайдером. У районних філіалах ситуація може бути іншою, тому надійніше заздалегідь зателефонувати і запитати, чи працює відділення в конкретний день блекауту, а не їхати навмання через півміста.
Кілька слушних порад
Найпростіше почати з «Дії» — так хоча б заощадите час на перший візит. Далі зібрати повний пакет: паспорт, ІПН, паперовий витяг із реєстру застрахованих осіб замість електронної трудової, документ про освіту, довідку про доходи за пів року та, для переселенців, довідку ВПО. До відділення краще їхати у вівторок чи середу після 14:00, а не в понеділок зранку — це вже перевірено не раз.
Про ваучер на навчання або грант «Власна справа» на місці краще запитати самому: кар’єрний радник не завжди пропонує ці програми першим, поки людина сама не поцікавиться. І так, номер свого філіалу краще одразу зберегти в контакти — зателефонувати й уточнити статус виплати або розклад у дні тривог зазвичай швидше, ніж їхати даремно.